丰田普拉多首保后异响频发，车主：这样还号称三代人一台车？

丰田作为日系车翘楚之一，其质量早已被广大消费者所肯定，据2020年丰田销量报告显示，2020年丰田共售出1544124台车，占据中国市场7.84%，凭借着低油耗，高品质等优点而广受消费者青睐。

但小编通过汽车投诉网得知，有关丰田的投诉信息却源源不断，据小编了解，近日丰田普拉多车主赵先生于汽车投诉网中发布一则投诉，其称“我的车辆自首保后便不断出现异响，目前车辆已经多处出现故障”为了解事情详细进过，小编随即与车主取得联系。

购车后出现异响，4s店表示无碍

在与车主赵先生通话得知，车辆于2018年8月16日于东莞大昌行深业丰田4s店中购买，12月25日于4s店内进行首次保养，据赵先生回忆，当时首保便出现一些不愉快事情，工作人员保养时错把不同型号机油格安装于车辆上，导致变形扭曲且出现异响，经调解后厂家将质保延长至6年14万公里，但车辆在首保过后发动机仍然存在异响情况，赵先生随即与4s店取得联系，4s店售后经理表示让赵先生开往4s店中进行检查。

到店检查后4s店发现确实存在异响情况，便帮赵先生车辆免费更换机油，并表示让赵先生放心开。但赵先生向小编表示，当时问题并没有得到解决，反而愈发严重。

故障愈发严重，多次维修未果

2020年1月6日赵先生无意间发现车辆机油尺附着有金属粉末，前往4s店检查后为车辆进行更换机油处理，但异响问题依旧没有得到解决，4s店表示有什么问题直接联系免费保修。21年4月21日异响问题愈发严重，经4s店检测后建议车主进行清洗发动机积碳，赵先生要求4s店为其检查缸内情况，但被4S店以没有工具为由拒绝检查。

无奈之下赵先生只好同意清洗积碳，并希望这车辆问题能够得到解决，但事与愿违，车辆异响依旧。5月15日，赵先生带着自费购买的缸内摄像前往4s店进行检查，困扰多年的故障原因终于浮出水面，经检查发现车辆缸内多处拉缸，随即赵先生提出退换车辆，但厂家以及4s店表示无法更换只能简单维修！

4s店以及以厂家均表示无法退换

为进一步了解4s店解决方案，小编随即拨打由车主所提供4s店电话了解情况。与4s店沟通得知，目前双方仍在进一步协商中，4s店以及厂家对于车主所提退换车表示无法接受，但可以帮助车主进行维修或更换，不过需要先将车辆发动机拆开进行检查。但车主对于此解决方案并不接受，仍表示退换车辆，4s店无奈下向以二手车价格进行收购，但车主表示不接受二手车价格，要求退换车辆或置换。

汽车网评：双方仍在僵持，望事情得以解决。

目前车辆问题解决方案仍在商讨，小编、车主以及4s店仍就解决方案进行协商中，小编真诚希望车主赵先生车辆问题能够得到圆满解决，也希望双方能够商讨出都满意的结果。